1. Quali dati raccogliamo?
Raccogliamo i seguenti tipi di dati:
Dati personali che fornisci direttamente:
- Nome e dati di contatto (e-mail, numero di telefono, indirizzo)
- Dati di registrazione (nome utente, password)
- Documenti per la verifica dell’account (se richiesti)
Dati tecnici raccolti automaticamente:
- Indirizzo IP, dati del browser e dispositivo
- Dati sull’utilizzo del sito e interazioni
- Cookie e tecnologie di tracciamento
Dati finanziari:
- Dati di pagamento, transazioni, depositi e prelievi
Dati di utilizzo e di gioco:
- Attività di gioco, preferenze, vincite e perdite
2. Perché trattiamo i tuoi dati?
Trattiamo i dati personali per i seguenti scopi:
- Registrazione e gestione degli account
- Servizio clienti e comunicazioni
- Esecuzione di transazioni e pagamenti
- Adempimento degli obblighi legali, inclusi AML/KYC
- Analisi del sito web e ottimizzazione
- Misure antifrode e di sicurezza
- Marketing e contenuti personalizzati (solo con il tuo consenso)
3. Condividiamo i tuoi dati con terzi?
Condividiamo i dati solo quando è necessario, tra cui:
- Fornitori di pagamenti
- Fornitori di hosting e servizi IT
- Partner per l’identificazione e la verifica
- Partner per analisi e pubblicità (se il consenso è stato concesso)
- Autorità governative quando richiesto dalla legge
Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi.
4. Periodo di conservazione dei dati
Conserviamo i dati per il tempo necessario a:
- Soddisfare gli obblighi legali
- Gestire e amministrare l’account
- Scopi di sicurezza e audit
Quando i dati non sono più necessari, vengono eliminati o anonimizzati.
5. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali, tra cui:
- Crittografia SSL
- Controlli di accesso e gestione degli account
- Monitoraggio delle frodi e protezione tramite firewall
Sebbene nessun sistema sia completamente sicuro, seguiamo gli standard industriali per proteggere i tuoi dati.
6. I tuoi diritti ai sensi del GDPR
In base al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Correggere i dati inesatti
- Eliminare i dati (se consentito)
- Limitare o opporsi al trattamento
- Revocare il consenso per il marketing
- Portabilità dei dati
Le richieste possono essere inviate a:
support@winbay.co.uk
